PROVOZNÍ ŘÁD A STORNO POPLATKY

PROVOZNÍ ŘÁD A STORNO PODMÍNKY - UBYTOVÁNÍ U VELÍSKŮ

Provozní řád ubytování v soukromí:

Adresa:

Ubytování u Velísků, Padělky 138, Vnorovy-Lidéřovice.

Pro zajištění bezpečného provozu a zdraví neohrožujícího prostředí v prostorách Ubytování u Velísků, vydáváme tento Provozní řád, který je závazný v rozsahu seznámení pro všechny osoby zdržující se v prostorách domu na základě smluvního vztahu a další osoby, které prostory ubytování navštěvují.

Tento Provozní řád je vydáván i jako součást prevence rizik v domě, dle ustanovení § 102 Zákoníku práce.

A. Provozovatel a poskytované služby Provozovatel:

Ivo Velísek
Padělky 138, Vnorovy-Lidéřovice
Telefon: +420 731 653 197

Odpovědná osoba: Světlana Velísková, provozní, telefon: +420 737 644 112.

Rozsah služeb:

Ubytování v soukromí - trvalé služby.

B. Ubytovací služby:

Host je povinen při ubytování předložit platný občanský průkaz nebo cestovní doklad.
Host převzetím klíčů od pokoje bere na vědomí tento Provozní řád v plném rozsahu a vyjadřuje s ním bezvýhradný souhlas.
Host je povinen být ohleduplný vůči jiným ubytovaným hostům, udržovat pořádek, čistotu a dodržovat ustanovení tohoto Provozního řádu. V případě hrubého porušení, má provozní Ubytování u Velísků právo odstoupit od smlouvy o poskytnutí ubytovací služby, před uplynutím dohodnuté doby, přičemž host uhradí doposud poskytnuté ubytovací služby.
Při příjezdu do Ubytování u Velísků je host povinen se v prostorách recepce přezout do čisté domácí obuvi a udržovat takto ubytovací a společenské prostory v čistotě.
K ubytování slouží tři 2-lůžkové pokoje a jeden 3-lůžkový pokoj.
K výměně lůžkovin dochází vždy při změně ubytované osoby, v případě ubytování po delší dobu minimálně jednou za 14 dní.
Při manipulaci s prádlem je postupováno tak, aby nedošlo ke kontaktu prádla čistého s prádlem použitým.
Vzhledem k zaměření ubytování je stanoven noční klid po dobu od 22:00 do 7:00 hodin.
Rozměrná sportovní vybavení, zejména jízdní kola, není dovoleno vnášet na pokoje. Na pokojích je zakázáno přemisťování nábytku bez předchozího souhlasu provozního a používání nábytku k jiným účelům, než je určen.
Na pokoji je zakázáno shromažďování více osob, než pro kolik je pokoj určen.
V celém pobytu platí zákaz pobytu domácích zvířat.

Rezervační a storno poplatky:

Pro závaznou rezervaci ubytování je požadována záloha ve výši 50 %.

Způsob platby:

Zálohová faktura.

Rezervace je závazná až po uhrazení požadované zálohy.
Nebude-li do dohodnuté doby hostem záloha uhrazena, může být ze strany provozovatele rezervace jednostranně zrušena.

Storno do 30 dnů před zahájením pobytu:

0 % ze zálohy.

Storno méně jak 30 dnů před zahájením pobytu:

50 % z celkové částky.

Storno méně jak 14 dnů před zahájením pobytu:

100 % z celkové částky

C. Odpovědnost za škody:

Na počátku ubytování přebírá objednavatel pokoj bez závad. Případné zjištěné závady je povinen neprodleně oznámit. Při poškození pokoje, nebo jiného zařízení , z nedbalosti nebo úmyslně, nebo při ztrátě nebo zlomení klíče, host uhradí vzniklou škodu v plném rozsahu.
Bude-li zjištěno takové poškození vybavení pokojů, kdy nebude možné uvedení do původního stavu (nevratná mechanická, chemická a jiná poškození výmaleb, čalounění, matrací, lůžkovin, nábytku, elektroniky, koupelnové keramiky apod.), uhradí host cenu poškozeného zařízení na základě provozovatelem doložené pořizovací ceny.
Podle předchozího bodu bude postupováno i v případech poškození vybavení domu ve společných prostorách (společenská místnost, kuchyně, vstupní chodba, sociální zařízení, venkovní prostory a jiné...).
Parkování vozidel hostů je umožněno před budovou Ubytování u Velísků. Majitel Ubytování u Velísků nezodpovídá za krádež osobních věcí a jiných cenností ponechaných v automobilech a také neručí za cennosti ani peníze odložené v neuzamčených prostorách Ubytování u Velísků.

D. Bezpečnostní pravidla a opatření:

Pohyb v domě, v jeho okolí a používání relaxačních zařízení je na vlastní nebezpečí. Je třeba si uvědomit nebezpečí úrazu na schodišti, na mokrém povrchu a úrazu elektrickým proudem.
Při pobytu s dětmi je třeba dbát zvýšené opatrnosti, např. nenaklánět se z oken, a přes balkonové zábradlí, nesahat na horké spotřebiče, ostré předměty.
Host nesmí v prostorách Ubytování u Velísků přechovávat zbraně, výbušniny a zábavnou pyrotechniku, držet nebo přechovávat omamné nebo psychotropní látky nebo jedy.
Host nesmí rozdělávat bez souhlasu provozního oheň.
Veškeré prostory Ubytování u Velísků jsou kompletně nekuřácké a opatřeny kouřovými čidly.
Lékárnička je umístěna ve vstupních prostorách.

E. Protipožární pravidla a protipožární opatření:

Host převzetím klíčů od pokoje bere na vědomí požární a poplachové směrnice v plném rozsahu a vyjadřuje s nimi bezvýhradný souhlas. Tyto směrnice jsou vyvěšeny ve vstupní hale.
Ubytování u Velísků je kompletně nekuřácké zařízení, platí tedy přísný zákaz kouření uvnitř budovy. Kouřit lze jen na vyhrazeném místě před hlavním vchodem do domu nebo na dvoře. Nedopalky je nutno umisťovat do příslušné nádoby.
V celé budově Ubytování u Velísků je zakázána manipulace s otevřeným ohněm.
Na dobře přístupných a viditelných místech je objekt vybaven přenosnými hasicími přístroji. Všemi instalovanými přenosnými hasicími přístroji lze hasit i zařízení pod elektrickým proudem.
Hasicí přístroje použijte pouze při požáru! Jakékoliv poškození nebo dokonce použití hasicích přístrojů v jiných situacích (nedbalost, vandalství, přístup dětí...) bude nutno uhradit. To znamená úhradu nového hasicího přístroje a nákladů na čištění prostor.
Elektrospotřebiče! Není dovoleno užívat vlastních elektrospotřebičů (např. varné konvice, vařiče, toustovače apod., ale pouze spotřebiče z výbavy Ubytování u Velísků. Výjimkou jsou holicí a masážní strojky, vysoušeče vlasů, kulmy a nabíječky. Za použití povolených spotřebičů zodpovídá host a ručí za jakékoliv škody způsobené jejich provozem.
Je zakázáno čímkoliv zakrývat topení.
Při odchodu z pokoje je host povinen uzavřít vodovodní kohoutky, zhasnout světla, uzavřít okna a při ukončení pobytu odevzdat klíč.

Vážení hosté, žádáme vás tímto o dodržování pokynů uvedených v provozním řádu a věříme, že se výše uvedená omezení setkají s vaším pochopením. Omezení musela být přijata proto, abychom mohli vytvořit dobré podmínky pro pobyt všem hostům.

Přejeme vám příjemný a ničím nerušený pobyt.